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    留言主题: 快递
    留言内容: 快递单号查到了
    用户名: 江博 留言时间: 2021-08-31 17:46:47
    回复内容: 好的,有任何问题可以随司联系我们。电话010-62363106,微信18810113558.
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-09-06 10:02:14
    留言主题: 快递怎么查不到
    留言内容: 我的快递号265839618945,查无此号
    用户名: 江博 留言时间: 2021-08-31 16:39:51
    回复内容: 您好,可以联系我们销售部电话010-62363106,微信18810113558,一般我们统一下午五点发货,快递公司录入还需要时间,大概当天晚上七点左右,都会有物流信息的。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-09-06 10:03:48
    留言主题:
    留言内容: 订单号1104103061395134已网银转帐,但为何显示我的订单未付款?
    用户名: 李毅 留言时间: 2021-04-10 20:51:10
    回复内容: 您好,收到了,请放心今天下午给您发货。网银转账没有绑定账号,转完需要通知客服备注发货。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-04-12 09:06:35
    留言主题: 点购收藏网严重缺乏经商办企业:诚信为本的底线
    留言内容: 我于3月28日下单购买点购收藏网实拍捡漏商品,订单号为:1103274981492807,3月29日上午收到点购收藏网发信息:商品已发出,京东快递单号为:JDX001336880903,结果是左等右等没有收到快递,昨天4月1日我查询京东快递得知:该快递已被商家(点购收藏网)拦截退回, 3月29日20:58显示上门接货订单已退还商家,商家已签收,但是到4月1日下午6时点购商家没有与我任何联系,不闻不问,我打商家电话若干次没人接听,今天上午询问点购商家:答复是货发出,但货丢失,愿意退款,就像这样敷衍客户的谎言简直不能自圆其说,我相信快递公司的诚信度和职业操守比你们点购收藏网高得多,我查看了客户留言,不只一个客户反映你们的诚信问题,虽然说你们退了款,但是你们需要承担违约责任,希望你们作出相应的答复,我保留向北京市消协投诉你们的权利
    用户名: 冯先生 留言时间: 2021-04-02 16:57:38
    回复内容: 您好,快递丢失不是我们愿意看到的,我们也很遗憾的,正在全力寻找中,投诉是您的权利自由,我们留有发货打包视频,随时供您取证。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-04-06 16:04:17
    留言主题: 请问我的订单收了钱怎么不发货,又不给解释
    留言内容: 我3月28日下单:订单号1103274981492807,为什么3月29号10:17分短信通知已发货,结果你们又把货从快递公司拦截要求退回,货退回后又不给客户通知,我今天查询快递单号才知晓货退回未发货,请问你们公司是什么行为,是否涉嫌欺诈:请给出合理解释
    用户名: 冯先生 留言时间: 2021-04-01 19:06:33
    回复内容: 您好,快递丢失,正在调查,已电话沟通。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-04-02 16:16:01
    留言主题: 请问订单1103255290105219什么时候可以发货
    留言内容: 请问订单1103255290105219什么时候可以发货,谢谢
    用户名: 陈兴 留言时间: 2021-03-26 15:07:07
    回复内容: 您好,此商品暂时无货,已联系您协商退款,给您造成不便十分抱歉。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2021-03-29 13:23:56
    留言主题: 谢帖
    留言内容: 到货了
    用户名: 留言时间: 2020-11-27 17:50:55
    回复内容: 好的,感谢您的信任
    回复人: 旖冰 回复时间: 2020-11-28 13:50:29
    留言主题: 希望装商品的盒子和商品所属年份保持一致
    留言内容: 点购收藏网:我是一个初级收藏爱好者,我已在贵网购买多次藏品,我于上周五购买的2009年牛年彩色生肖银章,货已收到,藏品各方面感觉都非常不错,但唯一美中不足的是你们工作人员使用装藏品的盒子太过随意,我购的是2009年生肖牛银章,却用一个2003年羊年标识的盒子来装,希望你们在以后工作中能改进这样的工作作风,能更认真对待每一件商品,能让顾客更满意。希望你们能给我重新更换一个2009年的包装盒,这样和牛年银章更匹配,谢谢
    用户名: 冯先生 留言时间: 2020-09-13 19:27:26
    回复内容: 您好,您可以联系我们的客服给您解答
    回复人: 回复时间: 2020-09-14 13:08:33
    留言主题: 请问订单1003195076155742啥时发货?
    留言内容: 请问订单1003195076155742啥时发货?
    用户名: 沧海无言 留言时间: 2020-03-20 16:59:19
    回复内容: 您好,您的订单下周发货,给您造成不便,十分抱歉。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2020-03-21 09:01:40
    留言主题: 什么时候发货
    留言内容: 1001284995420545 2020-01-28 22:07 ¥109 等待发货 什么时候发货呀
    用户名: 留言时间: 2020-03-09 20:51:09
    回复内容: 您好,我们放假时间有所延长,给您造成不便十分抱歉,已经给您发货了,圆通快递:yt1111414464022,您注意查收。
    回复人: 旖冰 回复时间: 2020-03-11 15:09:12
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